How Can We Help?

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Que se passe-t-il si l’appareil d’un étudiant tombe en panne ou se fige pendant un examen?

Si l’appareil tombe en panne à la fin de la surveillance pendant le téléversement final, l’application Proctortrack doit être redémarrée dans une fenêtre de 72 heures suivant la soumission de l’examen. Le reste de l’enregistrement pourra ainsi être téléversé sur les serveurs Proctortrack.

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